Reguli de întreținere și utilizare facilități
Vă rugăm să respectați regulile de utilizare și întreținere pentru facilitățile oferite — cazare și zone comune — pentru a asigura confortul, siguranța și o experiență plăcută pentru toți oaspeții.
Check-in și Check-out (Cazare)
-
Intervale orare: check-in 14:00 check-out 11:00
-
Late check-out (în limita disponibilității):
-
11:00-14:00 - 25 % din valoarea rezervării
-
După ora 14:00 prețul unei nopți de cazare
-
-
Confirmarea rezervării este condiționată de achitarea avansului sau a sumei integrale, după caz. Tarifele afișate nu includ taxele locale, care se vor achita separat. Accesul în unitate este de tip self-check-in, codurile necesare fiind transmise clientului în ziua sosirii.
Conduită și Liniște
-
Ore de liniște: Intervalul în care muzica sau zgomotul trebuie reduse la minimum (22:00 – 08:00).
-
Comportament: Interzicerea limbajului vulgar, a violenței sau a deranjării celorlalți oaspeți
Animale de Companie (Pet Policy)
-
Nu este permis accesul animalelor de companie
Fumatul și Substanțele Interzise
-
Interdicția fumatului: conform legii 15/2016 fumatul este interzis în interior, fiind permis doar în zonele exterioare amenajate.
-
Sancțiuni: taxă de igienizare (500 RON) dacă se fumează în cameră
-
Substanțe: interzicerea strictă a substantelor interzise
Daune și Siguranță
-
Răspunderea pentru daune: Clientul este responsabil pentru orice obiect distrus sau pierdut din inventar.
-
Obiecte de valoare: Mențiunea că unitatea nu își asumă responsabilitatea pentru obiectele lăsate nesupravegheate.
-
Utilizarea echipamentelor: Interzicerea folosirii reșourilor, fierbătoarelor sau altor aparate electrice proprii care pot genera incendii.
Clauza de Evacuare (Extrem de importantă)
-
Unitatea își rezervă dreptul de a întrerupe imediat șederea/serviciul oricărui client care încalcă regulile casei, manifestă un comportament agresiv sau deranjează liniștea celorlalți oaspeți, fără rambursarea contravalorii serviciilor achitate.